Mentions Légales & Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

2. Données collectées via WordPress

a. Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur le site, les données suivantes sont collectées :

• nom ou pseudonyme,
• adresse e-mail,
• site web (facultatif),
• adresse IP,
• agent utilisateur du navigateur.

Finalités :

• afficher les commentaires,
• lutter contre le spam,
• assurer la sécurité du site.

Une chaîne anonymisée (hash) de votre adresse e-mail peut être transmise au service Gravatar.
Politique de confidentialité : https://automattic.com/privacy/

b. Formulaires de contact

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact :

• les données saisies sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande,
• elles ne sont jamais utilisées à des fins commerciales sans consentement explicite,
• elles ne sont pas transmises à des tiers.

c. Comptes utilisateurs (si existants)

Si un compte utilisateur est créé :

• les informations du profil sont stockées,
• vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données personnelles à tout moment (à l'exception de l'identifiant),
• les administrateurs du site peuvent accéder à ces données uniquement pour la gestion du site.

3. Données collectées via WooCommerce

Dans le cadre de la mini-boutique WooCommerce (réservation de séances photo), les données suivantes peuvent être collectées :

• prénom et nom,
• adresse e-mail,
• numéro de téléphone,
• adresse de facturation,
• informations de commande,
• données nécessaires au paiement (traitées exclusivement par les prestataires de paiement et jamais stockées sur le site).

Finalités :

• gestion des commandes et réservations,
• facturation,
• obligations légales et comptables,
• relation client.

WooCommerce utilise des cookies techniques indispensables au bon fonctionnement du panier et du processus de commande.

4. Paiements

Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés (ex. Stripe, PayPal).
Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site pacomesadek.com.

Ces prestataires disposent de leur propre politique de confidentialité et sont conformes au RGPD.

5. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.

Types de cookies utilisés :

• cookies techniques WordPress,
• cookies de session WooCommerce (panier, commande),
• cookies de préférences utilisateur,
• cookies anti-spam et de sécurité.

Une bannière de consentement permet :

• d'accepter ou refuser les cookies non essentiels,
• de modifier votre choix à tout moment.

6. Contenus embarqués et services tiers

Certaines pages peuvent intégrer :

• des vidéos (YouTube, Vimeo),
• des cartes (Google Maps),
• des contenus issus des réseaux sociaux.

Ces services tiers peuvent collecter des données vous concernant selon leurs propres politiques de confidentialité.

7. Durée de conservation des données

• Commentaires : conservés sans limite de durée.
• Données clients WooCommerce : conservées conformément aux obligations comptables françaises (jusqu'à 10 ans).
• Données de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de la demande.

8. Sécurité

Le site est sécurisé via :

• le protocole HTTPS,
• des mises à jour régulières de WordPress, des thèmes et des extensions,
• un accès administrateur restreint,
• des mesures de protection contre les accès non autorisés.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès,
• droit de rectification,
• droit à l'effacement,
• droit d'opposition,
• droit à la portabilité.

Toute demande peut être adressée à : pacome.photographie@gmail.com

10. Transmission des données

Les commentaires peuvent être analysés via un service automatisé de détection de spam.

Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers.

11. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.